Política de privacidade

Atualizada em 30 de setembro de 2026.

Quem somos

A NIVI · Impulso Digital cria sites e sistemas para negócios de Maricá (RJ) e região. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (21) 97598-0320.

O que coletamos quando você visita o site

Usamos o Microsoft Clarity, uma ferramenta de medição da Microsoft. Ele registra:

• as páginas vistas, os cliques, os movimentos do mouse e a rolagem;
• o tipo de aparelho, o navegador e o sistema;
• a região aproximada (país e cidade), estimada pelo endereço de internet;
• de onde você veio, por exemplo uma busca no Google ou um link no Instagram.

Com esses dados montamos estatísticas, mapas de calor e reproduções da navegação, que mostram como as pessoas usam as páginas. Não usamos esses dados para identificar você nem para mostrar anúncios. O Clarity salva cookies no seu navegador para reconhecer visitas repetidas. Saiba mais na declaração de privacidade da Microsoft.

Nosso servidor também guarda registros técnicos de acesso (endereço de internet, data e página acessada), usados para segurança e para corrigir erros.

As fontes de letra do site são carregadas do Google Fonts. Por isso o Google recebe o endereço de internet de quem abre o site.

Quando você chama no WhatsApp

Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pronta. O que você nos enviar na conversa (nome, dados do seu negócio, fotos) é usado só para responder, fazer o orçamento e realizar o serviço combinado. Não vendemos nem repassamos esses dados. A conversa em si segue as regras de privacidade do WhatsApp.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de navegação (Clarity): pelo prazo de retenção da ferramenta, que hoje é de até 13 meses para estatísticas e 30 dias para a maior parte das gravações.
• Registros do servidor: pelo tempo necessário para segurança, em geral poucas semanas.
• Conversas no WhatsApp: enquanto houver atendimento ou serviço em andamento, ou pelo tempo exigido por lei.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar ou deixar de ter seus dados tratados. É só pedir pelo WhatsApp acima.

Você também pode bloquear a medição a qualquer momento: apague os cookies do site nas configurações do navegador, use uma aba anônima ou um bloqueador de rastreamento.

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, esta página será atualizada, com a nova data no topo.